La pregunta ¿cuánto cuesta un sitio web? se responde fácilmente: «depende de la cantidad de trabajo que implica».

Específicamente, los 2 factores que determinan la cantidad de trabajo involucrado son el tamaño y la complejidad de tu sitio.

Eso significa que un sitio web informativo de 10 páginas, profesional y atractivo, con personalización estándar costará menos que un sitio de 50 páginas altamente personalizado con funciones como tienda online, enseñanza online o reservas.

En términos de euros reales, el costo de construir un sitio web a medida para una pequeña empresa podría ser menos de 900 € a cualquier cifra cinco cifras que se te ocurra.

Ese es un gran rango de precios. Así que analicemos las cosas para que pueda obtener una estimación realista de lo que costará diseñar y desarrollar tu sitio web.

NOTA: La siguiente información es para  pequeñas y medianas empresas . No está destinado a grandes corporaciones con bolsillos profundos a las que no le importa cuánto cuesta un sitio web, que tienen empleados a tiempo completo que diseñan, desarrollan y administran sus sitios web internamente y reciben sueldos astronómicos (o no, y la externalizan por cuatro centimos en cualquier país con bajos salarios).

¿Cuánto cuesta un sitio web para una pequeña empresa?

Opciones para diseñar y desarrollar un sitio web para una pequeña empresa

OPCIÓN 1: Sitio web gratuito

La idea de obtener un sitio web gratuito es tentadora. Internet está lleno de empresas que ofrecen alojamiento de sitios web gratuito incluso para WordPress auto hospedado.

Probablemente te estés preguntando ¿cuál es el truco? ¿Por qué todos los demás no usan un sitio web gratuito de WordPress? En mi trabajo de diseño web en Murcia me he encontrado a lo largo de los años por las que tener un sitio web gratuito es una mala idea y algo que debes EVITAR a toda costa.

La mayoría de los principiantes que desean iniciar su propio sitio web quieren mantener el costo bajo, lo cual es comprensible.

Por lo tanto, generalmente busca en Google el término sitio web gratuito y encuentra muchas empresas que ofrecen servicios gratuitos de alojamiento de sitios web de forma gratuita.

Crear una página web gratuita no es buena idea.

Hasta que compruebes la realidad. Una vez que te registras en estos llamados “servicios gratuitos de sitios web”, poco a poco comienzas a descubrir las limitaciones y muchas de ellas resultan no ser gratuitas en absoluto.

1. Sitios web extremadamente lentos

La mayoría de los proveedores de alojamiento de sitios web gratuitos ponen cientos de sitios web compartiendo el mismo servidor. Esto hace que todos sus sitios web se carguen a velocidades muy bajas. Los sitios web lentos crean una mala experiencia de usuario y son malos para el SEO .

2. Dirección web poco profesional

Tener una dirección de sitio web como minegocio.sitiogratis.com no parece profesional en absoluto. A los visitantes de tu sitio web y a los clientes potenciales les resultará bastante difícil tomarse en serio tu sitio web cuando ni siquiera tiene un nombre de dominio adecuado .

Y cuando les pides a estas empresas un dominio personalizado, normalmente tienes que pagar una prima, entre 20 € y 25 € por un dominio que normalmente cuesta 9 o 10 €.

3. Pueden bloquear tus datos

Muchos usuarios que comienzan con un sitio web gratuito y luego quieren pasar a un servicio de pago, les resulta imposible mover los datos de su sitio web. Estos proveedores de servicios no ofrecen ninguna herramienta para migrar fácilmente el sitio. Los usuarios terminan pagando a un profesional autónomo para exportar manualmente su contenido, lo que puede aumentar rápidamente la factura.

4. Anuncios irrelevantes en tu web

La mayoría de estos servicios gratuitos de sitios web están financiados por anuncios, muchos anuncios. Tu creas contenidos y construyes el sitio web, pero a ellos se les paga por los anuncios. A menudo, estos anuncios distraen, son intrusivos y se ven feos.

La peor parte es que, a veces, competidores inteligentes pueden pagar a estas empresas de alojamiento de sitios web gratuitos para que publiciten en tu sitio web. Están saboteando tu negocio.

5. Almacenamiento escaso

Las empresas de sitios web gratuitos alojan cientos de sitios web que comparten el mismo servidor y discos duros. Por lo general, le brindan un almacenamiento muy limitado para almacenar sus datos. Cuando alcanzas ese límite, a menudo se le pide que pague por más almacenamiento.

6. No hay forma de configurar redirecciones

Con WordPress puede configurar la redirección de muchas formas diferentes. Esta es una forma muy útil de mantener las puntuaciones de SEO de tu sitio. Con los sitios web gratuitos, no puedes configurar ningún tipo de redireccionamiento. Incluso si cambias a un servicio pago más tarde, no podrás redirigir a los usuarios desde tu sitio web gratuito

7. No es aconsejable invertir tiempo en un sitio web gratuito

Si tienes alguna intención seria de crear algo en la web, nunca debes comenzar con un sitio web gratuito salvo en el caso que comento en el ultimo punto. No son fiables, son inseguros, difíciles y limitan gravemente tus opciones de crecimiento.

8. Cuando y cómo hacer un sitio web gratuito

El único caso que se me ocurre y servirá además luego, cuando tengas un sitio web, es usar la funcionalidad de Google My Business para publicar un sitio web, incluso con un dominio personalizado a un costo razonable. Este es el de Corbax Diseñador Web en Murcia.

Sitio web gratuito en Google My Business

Google usará automáticamente la información y las fotos de tu perfil de empresa en Google para crear un sitio web que podrás personalizar con temas, fotos y texto.

Ayuda de Google My Business

Aquí tienes un ejemplo de cómo uno de estos sitios gratuitos, WIX, ofrecen una mejora y cómo compara el plan gratuito y el de pago.

CaracterísticaGRATUITOPROPIO
DominioURL asignadaDominio personalizado
AnunciosPresentesSin anuncios
Espacio webHasta 500 MB El que contrates
Banda anchaHasta 500 MBLa que contrates
Pagos onlineNo incluidoIncluido
Atención al clienteNo DisponibleDisponible
Google AnalyticsNo incluidoIncluido

OPCIÓN 2: Hazlo tu mismo (con precios)

Si tienes un conocimiento básico de la tecnología web puedes hacer el trabajo tu mismo, puedes crear tu propio sitio web por completo.

Crear la web de tu negocio o empresa tu mismo es más barato

Los elementos que vas a necesitar no son terriblemente caros:

  • Nombre de dominio : 8 € – 14 € / año para registrar un nuevo dominio. Hay un trillón de registradores para elegir. Yo los registro en IONOS o Namecheap
  • Alojamiento de sitios web : los costos van desde alrededor desde 60 € / año para el alojamiento web estándar de baja calidad de empresas como IONOS a 90 – 300 € + / año para un alojamiento web más sólido de empresas como Webempresa o SiteGround. Realmente no es necesario contratar un hosting de más de 150 €/ año hasta que recibas montones de tráfico (es decir, más de 100.000 visitantes / mes), momento en el que puedes actualizar a un servidor web con más potencia.
  • Certificado SSL. Incluso si no planeas vender cosas directamente desde tu sitio debes protegerlo con el protocolo HTTPS. Aquí hay un artículo que escribí explicando las ventajas de usar HTTPS. Puedes obtener un certificado SSL por tan solo 10 € / año a 200-300 € / año. Compara precios, pero no compres más de lo que realmente necesitas. Muchas empresas de alojamiento web ofrecen un certificado SSL gratuito como incentivo para alojar su sitio con ellas. El gratuito es suficiente.
  • Tema de sitio web premium  50 € – 150 €. Hay cientos, si no miles, de temas para elegir. Algunos gratis, otros pagados. Te recomiendo que gastes unos euros y obtengas un tema de calidad. No escatimes aquí. Me lo agradecerás más tarde. Como diseñadores web en Murcia y Alicante hemos experimentado con muchos temas de sitios web a lo largo de los años y los que ahora usamos exclusivamente, tanto para nuestro propio sitio como para los sitios de nuestros clientes, son Astra Theme y Génesis de StudioPress: minimalistas, gran diseño + codificación sólida.
  • Plugins premium . 100 € – 200 € . Al igual que con los temas de sitios web, normalmente obtienes lo que pagas. Hazte un favor e invierte para obtener plugins de calidad. Sí, hay muchos plugins gratuitos y muchos de ellos son muy buenos. Pero también hay muchos defectuosos que no funcionan como se anuncia y harán perder mucho tiempo. Así que ten cuidado.
  • Fotos de archivo . Si eres un buen fotógrafo o ya tienes imágenes de alta calidad para tu sitio, entonces estás listo. Pero es probable que necesites comprar algunas imágenes para vestir un poco tu sitio. Los dos lugares que recomendamos son BigStockPhoto.com y iStockPhoto.com . Tienen muchas imágenes libres de derechos de autor de alta calidad a precios razonables. En la mayoría de los casos, probablemente puedas obtener todo lo que necesitas (al menos inicialmente) por 50 € – 200 €. Después de eso, solo compra lo que necesitas a medida que evoluciona su sitio web. Hay mucho sitio de imágenes donde puedes obtener imágenes gratuitas, de alta resolución y libres para tu sitio web, por ejemplo >>  Burst    (de Shopify). El único inconveniente es que hay una selección limitada. Pero las imágenes que tienen son bonitas.  IMPORTANTE : Nunca, nunca, simplemente copies / pegues imágenes de otras fuentes en tu sitio, a menos que esté 100% seguro de que tienes permiso. De lo contrario, puedes ser demandado. Ve a lo seguro y compra tus imágenes, es mucho menos costoso que una demanda, y dormirás mejor.
  • Educación . 25 € – 300 € . A menos que trabajes en sitios web todos los días, probablemente tendrás que comprar algunos libros o tomar uno o dos cursos en línea para aprender WordPress, HTML / CSS, etc. para ponerte al día en una o más áreas del diseño y desarrollo de sitios web.

Resumiendo, un sitio web hecho por ti mismo cuesta entre 300 € y 600 € en gastos para comenzar a funcionar.

Obviamente, el costo principal con la opción de «hágalo Usted mismo» es tu tiempo.

Incluso para un sitio «simple», no te sorprenda si te toma de 20 a 40 horas producir algo de calidad decente de lo que puedas estar orgulloso. Y eso suponiendo que ya estés algo familiarizado con cómo crear un sitio web. Si eres totalmente nuevo en esto, multiplica ese tiempo estimado por 2x o 3x. No estoy exagerando.

Crear un sitio web moderno y bien diseñado requiere mucho más tiempo de lo que la mayoría de la gente cree. Pero si tienes más tiempo que dinero y en este momento y no te sientes abrumado por la tecnología web, el enfoque «hazlo tu mismo» es una opción perfectamente viable.

El costo de las actualizaciones, mejoras, mantenimiento y licencias del sitio web

Una vez que se lanza su sitio web, tu trabajo no está terminado.

Al igual que al comprar una casa, necesitarás invertir tiempo, esfuerzo y dinero para mantenerlo.

Por ejemplo, tendrá tarifas anuales de alojamiento y mantenimiento y posiblemente tarifas de licencia anuales para plugins y servicios premium.

Es probable que compres nuevas imágenes a medida que actualizas y expandes tu sitio.

Puedes agregar personal o contratar freelancers independientes para que te ayuden a crear nuevos videos o contenido web personalizado para impulsar los esfuerzos de marketing.

Tu sitio también requiere un mantenimiento técnico continuo para instalar actualizaciones y parches de seguridad en los archivos principales de WordPress y los plugins y para proteger el sitio de ser pirateado. Y sí, incluso los sitios de pequeñas empresas son objetivos de piratas informáticos.

También necesitas un sistema de copia de seguridad externo para que tu sitio web pueda restaurarse rápidamente en caso de que se produzca una falla catastrófica de hardware o software (¡o un error del usuario!). Lamento alarmarte, pero estas cosas realmente suceden. Una buena noticia, si has contratado una buena empresa de hosting estas hacen back-ups continuamente.

Si prefieres no lidiar con el mantenimiento técnico de tu sitio, puedes contratar un plan de mantenimiento del sitio web por 50 € -150 € / mes, dependiendo de los servicios que necesites.

Errores de diseño y desarrollo de sitios web que se deben evitar

En mi trabajo de diseño web en Murcia y Alicante, desde que construí mi primer sitio web en 1998 he perdido y visto perder MUCHO tiempo y dinero en:

  • Tecnología defectuosa . El tema y los plugins que utilizas para construir tu sitio son importantes. La codificación de mala calidad y no probada puede generar riesgos de seguridad, incompatibilidades de software e inestabilidad del sitio. Quédate con marcas reconocidas y comprobadas que prueban y respaldan continuamente sus productos. Utiliza componentes digitales premium; de lo contrario, es posible que estés constantemente arreglando el sitio o, peor aún, reconstruyendo todo desde cero.
  • Vendehumos . Ten cuidado con los tontos que saben lo suficiente para hacerlos peligrosos. Hace unos años contratamos a un subcontratista para que nos ayudara con una programación personalizada en un proyecto grande. A las pocas semanas de iniciado el proyecto, quedó claro que no sabía lo que estaba haciendo. Hablaba bien, pero no podía cumplir. Así que lo despedimos y reduje nuestras pérdidas, pero solo después de perder un tiempo y dinero valiosos en un proyecto con una fecha límite. Haz todo lo posible por examinar cuidadosamente a las personas antes de contratarlas.
  • Malos consejos e información . Esto me ha costado más tiempo y dinero que cualquier otra cosa. Decenas de miles de euros y años de mi vida que nunca recuperaré. No siempre estuvo directamente relacionado con el diseño y desarrollo de sitios web. A veces eran cosas auxiliares como SEO, publicidad de Google, marketing de Facebook, marketing de contenidos, desarrollo empresarial, etc. La mayor parte eran exageraciones y tonterías que no producían los resultados que se anunciaban. En pocas palabras, si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea. No hay balas de plata. El éxito requiere tiempo, esfuerzo y perseverancia. Período.

No es necesario que repitas estos errores. Relájate y vamos a ver la tercera opción.

Contratar un profesional para realizar tu página web puede ser barato a largo plazo.

OPCIÓN 3: Contrata a un profesional

Si estás muy ocupado manejando tu negocio y / o la tecnología no es lo tuyo, entonces necesitas contratar a alguien para que construya tu sitio por ti. Es así de simple.

Sin embargo, si has buscado en línea y ha visitado sitios de diseñadores / desarrolladores de sitios web, probablemente te hayas encontrado con:

  • No se muestran precios en absoluto como nosotros mismos.
  • Precios variables, desde ridículamente baratos hasta increíblemente caros.

La buena noticia es que tenemos la experiencia necesaria sobre cuánto cuesta un sitio web y nos arremangamos e hicimos la investigación por ti sobre lo que cuesta construir (o rediseñar) una página web para una pequeña empresa o un despacho profesional en 2020.

Para los diseñadores web que sí enumeraron sus precios, encontramos que la tarifa vigente en 2020 para construir un sitio web moderno y profesional para pequeñas empresas era típicamente de 650 € a 3.000 €, pero podría llegar a  20.000 € (o más) dependiendo de la cantidad de páginas en el sitio. y la cantidad de personalización requerida.

 Diseño de sitios web versus desarrollo de sitios web . El diseño de sitios web y el desarrollo de sitios web se utilizan a menudo como sinónimos, pero son dos cosas muy diferentes. El diseño de sitios web es como trabajar con un arquitecto para crear el  plano de tu casa. El desarrollo de sitios web es cómo trabajar con un contratista para  construir la casa. Las estimaciones de precios para 2020 enumeradas anteriormente son para el diseño de sitios web así como el desarrollo de sitios web (es decir, el costo completo y todo incluido).

Ahora que tienes una idea aproximada de lo que cuestan las cosas, aquí hay un vistazo más de cerca a los factores específicos que afectan el precio y cuánto cuesta un sitio web para una pequeña empresa:

  • Volumen de la página . Digamos que una empresa de desarrollo web ofrece un paquete de sitio web de 10 páginas por 950 €, pero tu sitio necesita 25 páginas, ¿cuánto cuesta un sitio web así? Una buena regla general es agregar alrededor de 50 € por página por cada página además de lo que se incluye en el paquete estándar del sitio web. En este ejemplo, agregar 15 páginas (a las 10 páginas incluidas en el paquete estándar del sitio web) costaría 750 € . Agrega esta cantidad al precio base original de 950 € y el total revisado es 1.700 €. Obviamente, cada situación variará, pero al menos esto te brinda una estimación de costos razonable basada en los precios comunes en la industria en 2020.
  • Diseño de sitio personalizado . Cada sitio web comienza con un tema o plantilla con WordPress. Ya nadie codifica un sitio web totalmente desde cero. Eso es demasiado costoso y consume mucho tiempo. Una plantilla o tema a menudo te lleva del 50 al 60% del camino hasta la línea de meta, pero todavía se necesitan toneladas de personalización y codificación para que tu sitio se vea y funcione como lo deseas. Cuanta más personalización y codificación se requiera, mayor será el costo. Las plantillas y los temas son una de las principales razones por las que a menudo puede crear un sitio web profesional para pequeñas empresas en el rango de 650 € – 3.000 € en lugar de 20.000 € o más.
  • Imágenes y gráficos personalizados . Las imágenes y los gráficos elegantes pueden darle a tu sitio un aspecto único, pero tienen un precio. Los efectos visuales sofisticados a menudo requieren un software de edición especial, sin mencionar el talento de un especialista en diseño gráfico personalizado.
  • Logotipo personalizado . Aunque no es obligatorio, un logotipo personalizado es una buena adición a cualquier sitio web. Un logotipo personalizado aumenta un poco el factor confianza / credibilidad. Para obtener un logotipo de aspecto decente y diseñado profesionalmente en 2020, espera pagar en algún lugar en el rango de 200 € – 600 €
  • Programación personalizada. A veces, puedes encontrar un plugin de WordPress que proporcione la funcionalidad exacta que deseas desde el primer momento (es decir, carrusel de imágenes, portal de membresía, calculadora de pagos, etc.). Otras veces, lograr que tu sitio haga lo que deseas requiere pruebas y errores importantes. En un mundo perfecto, todo sería plug-and-play y funcionaría perfectamente la primera vez, pero eso rara vez es el caso. Por lo general, se requiere una buena cantidad de ajustes y pruebas para que todo funcione como se esperaba y esto afecta a cuanto cuesta un sitio web.
  • Número de revisiones de diseño . La mayoría de los proyectos de sitios web comienzan con un diseño de concepto inicial (algo así como un borrador), luego es común tener 1 o 2 rondas de revisiones de diseño para que todo salga bien. Algunos diseñadores de sitios web ofrecen hasta 3-5 rondas de revisiones de diseño. Técnicamente, un diseñador de sitios web puede ofrecer tantas rondas de revisiones de diseño como desee. Pero ten en cuenta que cada iteración de diseño se suma al costo total del proyecto. En nuestra experiencia como diseñadores web en Murcia y Alicante, 1-2 rondas de revisiones de diseño son más que suficientes en el 99% de las veces.
  • Desarrollo de contenido de sitios web (es decir, redacción de textos o copywriting ) . Un contenido sólido, reflexivo y persuasivo es la base de cualquier gran sitio web. Sí estás lanzando un nuevo sitio pero aún no tienes ningún contenido, debes desarrollarlo. Sí tienes un sitio en funcionamiento, pero el contenido es débil, obsoleto o desactualizado, deberás refinarlo, mejorarlo … tal vez incluso revisarlo. A lo largo de los años, hemos descubierto Juana y yo que el principal obstáculo para lanzar un sitio web es el desarrollo de contenido. Nuestros clientes luchan con esto porque lleva mucho tiempo y es difícil de hacer. Es por eso que hace unos años comenzamos a ofrecer servicios de redacción publicitaria profesional para nuestras ofertas de diseño y desarrollo de sitios web. Sí, desea que su sitio web se vea moderno y elegante, pero es el contenido de su sitio web lo que lo hace visible a los buscadores.

Pros y contras: Sitio Web gratuito, construir tu mismo el sitio web o contratar un profesional

Sitio web gratuito

PROS:

  • Es gratis

Contras:

  • Sitio web gratuito no tiene tu propio nombre de dominio
  • Sin dirección de correo electrónico con tu dominio
  • Un sitio web gratuito no garantiza un alojamiento web confiable.
  • El soporte no está incluido y cuando los tengas problemas para mantener su sitio web, es fantástico recibir ayuda
  • Personalizar tu sitio web es complicado.
  • Propaganda indeseada, abundante y que no proporciona dividendos.
  • Poco espacio y poco control, por ejemplo sobre los archivos robots.txt y sitemap.xml

Hazlo tu mismo

PROS:

  • Si actualmente tienes más tiempo que dinero y cuanto cuesta un sitio web te da escalofrios, construir tu sitio web tu mismo será menos costoso que contratar a un diseñador / desarrollador de sitios web profesional.
  • Puede usar un creador de sitios web como Wix o Squarespace para lanzar un sitio simple y de apariencia decente en uno o dos días. Los planes de Wix actualmente oscilan entre 10 € – 35 € / mes. Los planes de SquareSpace oscilan entre 12 € y 40 € / mes.
  • Sin tiempo de demora. Cualquier cambio o actualización de tu sitio después de su lanzamiento la puedes realizar al instante.

CONTRAS:

  • Si no estás al tanto de las tendencias actuales de diseño de sitios web, tu sitio web puede parecer amateur y afectar negativamente la percepción de tu empresa.
  • La construcción de un sitio web puede parecer una tarea monumental, por lo que es común posponer las cosas durante semanas o meses. Si la aversión a la construcción de tu sitio es lo suficientemente grande, es posible que ese sitio nunca se construya.
  • Es increíblemente lento. Es posible que tengas que pasar de 2 a 4 horas o más investigando cómo hacer que algo funcione en tu sitio web cuando un diseñador / desarrollador de sitios web experimentado puede terminar esa tarea en particular en 5 a 10 minutos.

Contratación de un profesional

PROS:

  • No es necesario pasar horas, días o semanas tratando de aprender la tecnología necesaria para construir y operar un sitio web.
  • Obtendrás un sitio web moderno y profesional del que estarás orgulloso … uno que representa con precisión a tu empresa y tu marca.
  • Los visitantes tendrán una buena experiencia en todos los dispositivos: escritorio, tableta y móvil.
  • Pueden ayudarlo a administrar tu sitio una vez que se lance.
  • Pueden desarrollar el contenido de tu sitio y superar la maldición del conocimiento. La maldición del conocimiento es un sesgo cognitivo que se produce cuando un individuo, en comunicación con otras personas, sin saberlo, supone que los otros tienen los antecedentes necesarios para entender lo que dice. Por lo tanto, omites información crítica de tu sitio porque asumes que todos saben lo que tu sabes, cuando en realidad no lo saben.
  • Pueden recomendarte ideas y ayudarte a evitar trampas que probablemente no habrías pensado por ti mismo.

CONTRAS:

  • Requerirá una inversión de varios cientos o miles de euros (muy probablemente en el rango de 900 € a 3.000 €) para crear un nuevo sitio desde cero o rediseñar un sitio existente.
  • Si no comprendes la tecnología web, dependerás un poco del diseñador / desarrollador de tu sitio web para administrar el sitio después de su lanzamiento.

El atajo para construir un buen sitio web

Contratar a alguien.

Sí, soy parcial, pero también soy honesto. Crear un sitio web moderno y profesional que genere clientes potenciales y ventas para tu negocio es mucho más difícil y requiere más tiempo de lo que la mayoría de la gente cree.

Si los fondos son escasos en este momento, y el enfoque de bricolaje para crear el sitio web de tu empresa es tu única opción, entonces hazlo lo mejor que puedas.

Sin embargo, si puedes pagarlo, contratar a un diseñador / desarrollador web experimentado para construir (o rediseñar) tu sitio web te ahorrará mucho tiempo, dinero y dolores de cabeza, y el producto final será, generalmente, mejor de lo que podrías haber hecho por tu cuenta.

Es la misma razón por la que con mucho gusto pago a dentistas, contables, mecánicos de automóviles y albañiles, por su experiencia. Por lo general, pueden hacer el trabajo más rápido, mejor y más barato que yo mismo.

Por nuestra experiencia como diseñadores y desarrolladores de sitios web en Murcia y en otros sitios a lo largo y ancho del mundo, el trato con muchos clientes nos ha enseñado que puede ser mucho más rentable empezar desde el principio encargando el trabajo a profesionales como nosotros y viendo que la pregunta ¿cuánto cuesta un sitio web encargado a un profesional? es poco si comparamos los resultados finales.

2 comentarios en “¿Cuánto cuesta un sitio web para una pequeña empresa?”

    1. Huberto Cánovas

      Muchas gracias, muy amable su comentario. Procuramos publicar contenidos útiles para emprendedores y pequeñas empresa. Un saludo

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