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title: "Usabilidad (UX)"
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# Usabilidad (UX)

# Lo que vamos aprendiendo sobre Usabilidad (UX)

La Usabilidad es uno de los puntos más importantes para el éxito de un sitio web. Consejos, herramientas de Usabilidad web, guías y tutoriales de Usabilidad.

La [Organización Internacional para la Estandarización](https://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_Internacional_para_la_Estandarizaci%C3%B3n) (ISO) ofrece dos definiciones de usabilidad:

**[ISO/IEC 9126](https://es.wikipedia.org/wiki/ISO_9126):**

> «La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso.»

A partir de la conceptualización llevada a cabo por la ISO, se infieren los principios básicos en los que se basa la usabilidad:

**Facilidad de aprendizaje**: facilidad con la que nuevos usuarios desarrollan una interacción efectiva con el sistema o producto. Está relacionada con la predictibilidad, sintetización, familiaridad, la generalización de los conocimientos previos y la consistencia.

**Facilidad de uso**: facilidad con la que el usuario hace uso de la herramienta, con menos pasos o más naturales a su formación específica. Tiene que ver con la eficacia y eficiencia de la herramienta.

**Flexibilidad**: relativa a la variedad de posibilidades con las que el usuario y el sistema pueden intercambiar información. También abarca la posibilidad de diálogo, la multiplicidad de vías para realizar la tarea, similitud con tareas anteriores y la optimización entre el usuario y el sistema.

**Robustez**: es el nivel de apoyo al usuario que facilita el cumplimiento de sus objetivos. Está relacionada con la capacidad de observación del usuario, de recuperación de información y de ajuste de la tarea al usuario.

Posts sobre usabilidad y UX aplicados al desarrollo web.

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