Archive for medios sociales

Neutralidad en la Red

15 cosas que debemos saber sobre la Neutralidad en la Red

En Agosto hemos tenido algunas noticias preocupantes que han creado debate: La web ha muerto, Google favorece a las grandes marcas, Twitter añadirá multimedia, La web no será libre y abierta para todos, adiós a la Neutralidad…

Tranquilos, todo falso… por ahora. Aunque el tema de la Neutralidad no está, ni mucho menos, resuelto:

La noticia fue que el acuerdo entre Google y Verizon traicionaría la neutralidad en la Red: proporcionaría a Google nuevas herramientas para priorizar determinados servicios online, cobrar por su acceso y degradar aquellos que no considerase importantes o estratégicos. Y Verizon contaría con un software que le permitiría restringir los servicios que reciben los usuarios de sus móviles.

Afortunadamente esta oposición a la neutralidad ha sido desmentida mediante un discurso con el que fue presentada la propuesta de Neutralidad en la Red, via conference call por Eric Schmidt de Google e Ivan Seidenberg de Verizon: Google y Verizon publican su propuesta de neutralidad .

Por lo pronto, tras este desmentido tenemos ya la noticia del primer país que se posiciona, por ley (Ley de Internet y Neutralidad de Red), a favor de la Neutralidad y la Libertad en Internet: transparencia, igualdad y no discriminación de los usuarios de la red, esencial para evitar que internet acabe bajo el control de unos pocos.

Sin embargo, el debate sigue, (aunque bajo manga) con el tratado internacional, tristemente famoso, llamado ACTA, tras el que están 37 países de EEUU y UE, con Francia a la cabeza, o casi a punto de dar el carpetazo. Estos toman como excusa los derechos de propiedad intelectual, para desarrollar un sistema restrictivo.

Aquí os dejo esta infografía con las 15 cosas que debemos saber sobre la Neutralidad en la Red, para entender lo complejo de este tema, y participar en los debates que, sin duda, seguirán planteándose:

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Juana Corbalán de Corbax

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Bing agrega datos de Foursquare a los mapas

Foursquare vuelve a sorprendernos con otro gran desarrollo: esta vez con Bing anunciando la integración de los datos de ubicación de Foursquare con los Mapas de Bing, con un conjunto de características que se estrenará a finales de este año.

Foursquare, el último fenómeno viral, ya sigue imparable a Facebook y Twitter.

Bing Maps está utilizando etiquetas que muestran dónde están los usuarios de Foursquare en ese momento.

Según ha explicado CNET, no servirá para indicar donde se encuentra cada usuario, sino que situará en el mapa dónde se encuentran los restaurantes de calidad, lugares de interés, etc. Todo con comentarios y valoraciones.

Con estos mapas se podrán los locales más interesantes de la zona y los sitios más recomendados por los usuarios.

Google todavía no utiliza datos Foursquare en sus mapas, aunque utiliza servicios de terceros como Citysearch y Zagat. Sin embargo, hemos conocido recientemente Fourwhere, un mashup entre Foursquare y Google Maps que va mucho más allá de lo que Bing está tratando de hacer con sus nuevas características.

Foursquare

Foursquare es más que una red social: es un espacio de entretenimiento, un juego de geolocalización. Tal vez esta sea la razón por la que este servicio avanza a tanta velocidad y se está convirtiendo en el nuevo fenómeno viral de la red. Foursquare ofrece información en tiempo real sobre los lugares que se frecuentan en una determinada ciudad, aprovechando la ubicación geográfica del usuario.
Se trata de una red social basada en dispositivos móviles que cuentan con geolocalización, o GPS (Sistema de Posicionamiento Global).

Los que ya conocen Foursquare saben que, una vez registrado, el servicio despliega una serie de lugares ya cargados y recomendados: te permite seleccionar tus favoritos, calificarlos, comentarlos y compartirlos con tus contactos de Facebook y Twitter. Así, si alguien quiere encontrarse con amigos a tomar un café ellos podrían saber exactamente en dónde se encuentra sin tener que llamarlo por teléfono ni enviar un SMS.

Foursquare es una red muy útil sobre todo para aquellos a los que les encanta viajar o conocer sitios nuevos en la ciudad.

Y además de lo que los usuarios aportan, el servicio también ofrece promociones bien localizadas con recomendaciones de esos lugares catalogados.

Foursquare tiene aplicación para dispositivos como el iPhone, Blackberry, Nexus o Palm, además de su plataforma web.

Foursquare es una red social y un entretenimiento, además de un inflador del ego: El usuario cada vez que anota un local, restaurante, bar, cine, etc. va aumentando su puntuación y obteniendo fichas por calificar a estos lugares de los que es asiduo. Hasta puede convertirse en “alcalde” de los sitios que frecuente mucho.

Red Social + Entretenimiento + Movilidad + Ego = Éxito
Creo que esta fórmula es la clave del éxito de esta peculiar aplicación web 2.0.

FourWhere

FourWhere = Google Maps + Foursquare

FourWhere es una red social basada en ubicaciones desarrollada por Sysomos, que une Google Maps con Foursquare.

Usar FourWhere es bastante fácil, y ni siquiera hace falta estar registrados y puede resultar bastante útil a la hora de descubrir nuevos lugares interesantes para visitar según la zona en la que nos encontremos.

Sólo tenemos que seleccionar con el botón derecho en el punto del mapa que queremos explorar, y se desplegará un menú para con las opciones: ver los comentarios cercanos a ese lugar, o las venues que haya en la zona. Seleccionando cada una, veremos el nombre, dirección y la cantidad de checkins que ha habido allí.

redes sociales

FourWhere une Google Maps y Foursquare

Y esto debe ser sólo el principio de la creciente integración de datos locales Foursquare en aplicaciones grandes y pequeñas de la Web.

Twitter

Twitter adquirió la startup de geolocalización GeoAPI, en diciembre de 2009. y ya ha anunciado que entregará a los desarrolladores datos de geolocalización más detallados. Twitter ya proporciona, para aquellos usuarios que activen la característica, la latitud y la longitud de la información a través de su API. Los nuevos datos añadirán significado a esas coordenadas: el país relevante y la ciudad, la identidad de un barrio o de monumentos o negocios cercanos.

Facebook

Facebook, que con 400 millones de usuarios es la red social más grande, no ha comentado aún cuándo podría empezar a emplear características basadas en la localización, aunque Elad Gil, cofundador de GeoAPI, cree que es cuestión de tiempo.

La tendencia de la web 2.0 es ser cada vez más móvil, social y colaborativa.

Todo esto unido a las novedades sorprendentes que promete la llamada Internet de las cosas, augura un futuro de lo más entretenido y edificante. Y, por supuesto, el ego ¡tendrá su papel de niño consentido de las redes! ;-)

fuente Bing Agrega datos de Foursquare a los mapas

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Juana Corbalán de Corbax

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twitter para empresas

Para las empresas pequeñas y grandes, el objetivo de Twitter y otros medios sociales es construir relaciones.

Twitter es un foro democrático perfecto: Si a la gente no le gusta lo que tienes que decir, pueden hacerte desaparecer para siempre con un simple voto negativo: unfollow.

Los más espabilados ya saben que en el presente hay que olvidarse de vender productos y captar clientes. Ahora el plan es construir relaciones personales.

Y para empezar a triunfar o continuar en la brecha, aquí te dejo estos consejos que, aunque están dirigidos a las empresas para el uso de Twitter, también valen para todos.

¡A por ellos!

  • Designa a una sola persona como enlace de medios sociales. De ésta depende mucho.
  • Crea múltiples cuentas de correo si es necesario: Una oficial y otra para cada empleado.
  • Utiliza un cliente: Seesmic o TweetDeck, HootSuite o CoTweet.… ¡Son imprescindibles para gestionar decenas de miles de seguidores!
  • Ayúdate con las listas para gestionar los seguidores. Bien usadas son muy útiles para las empresas.
  • Céntrate en hacer una bío brillante: significativa y original. Estos 160 caracteres son muy relevantes a la hora de atraer seguidores; y procura incluir palabras clave.
  • Elige un nombre de usuario corto que incluya la palabra clave y utiliza tu nombre real.
  • Utiliza una foto en lugar de un logotipo:
    Hace tu cuenta de Twitter más personal.
  • Autenticidad y naturalidad:
    Sé honesto y personal, amistoso. La gente no quiere hablar con marcas sino con personas. No automatices, te odiarán.
  • Credibilidad:
    No mientas. La credibilidad en los medios es fundamental.
  • No spamees: Simplemente no lo hagas. Los DMs excesivos, mensajes repetidos y la información constante molesta.
  • Sé social: Diviértete, haz conexiones, y haz un uso de Twitter "para siempre".
  • Comparte tu Twitter ID: Pon tu ID de Twitter en tu correo electrónico, tarjetas de visita, y otras redes de medios de comunicación social, en blogs y foros.
  • Comparte tus medios de información, vídeos, entrevistas, eventos, artículos y todo sobre tu negocio.
  • Actualización diaria: Actualización al menos una vez al día. No es para tanto!
  • Sigue a las personas pertinentes: Conecta con los colegas, los periodistas, los competidores y los admiradores de tu marca, la mayoría te seguirá y serán muy útiles.
  • Celebra concursos: Celebrando concursos conseguirás que los seguidores se interesen más en lo que tuiteas.
  • Tuitea todo lo que escribas en tu blog. Si piensas que algo no es interesante para Twitter, mejor no lo escribas en tu blog.
  • Utiliza los hashtags: Con TAGdef:, puedes encontrar el significado de un hastag concreto y, si no existe, crearlo tú. Promueve la campaña que usa tu hashtag en otros medios sociales, como tu blog.
  • Haz preguntas, da respuestas: Recopila información: Pide opiniones a los seguidores, que les gustaría y cómo mejorar.; y contesta siempre sus preguntas.
  • Tuitea durante las horas punta: Las personas tienen más probabilidades de ver tus tuits durante el horario comercial.
  • No compres seguidores La mayoría de esas ofertas son una estafa. Los ganarás tuiteando cosas interesantes.
  • No grites.
    Procura tuitear mensajes que tengan algún valor real para los seguidores (como una oferta, una novedad).
  • Repite tus tuits. Guy Kawasaki repite sus tuits 4 veces al día y recibe un promedio de 600 RT cada vez. Los principales medios, como CNN, repiten las noticias cada hora, porque saben que las personas no escuchan cada minuto del día.
  • Prepárate para los comentarios negativos No importa lo que digas, es normal que algunas personas no estén de acuerdo en Twitter. No dejes que nadie te diga cómo utilizar Twiter. Usa Twitter de la forma en que desees utilizarlo.
  • ¿Se pueden poner tuits a cambio de dinero? Guy Kawasaki opina que sí, siempre y cuando el mensaje no vaya en contra de tus propios principios.
  • Monitoriza tu marca: Utiliza las alertas para averiguar lo que la gente dice acerca de tu nombre y tu empresa. Establece un s ervicio para que te notifique cuando se utilizan determinadas palabras clave en Twitter.
    Puedes programar alertas en plataformas de Twitter orientadas a los negocios, como HootSuite o CoTweet.
    Para rastrear “hashtags” puedes usar Twitter search. Puedes ver en tiempo real qué usuarios publican tuits con la etiqueta de tu interés, y suscribirte a un RSS feed con los resultados. Otros dos buscadores de “hashtags” en tiempo real son Monitter y TweetGrid.
  • Mide tu impacto en los medios sociales
    Favstar: Para ver quién favoritea tus tuits.
    TweetShare Para compartir archivos, hacer encuestas y crear tu propia comunidad en Twitter

Si quieres ver una lista más completa y general: Guía para un uso eficaz de Twitter

También te puede interesar este artículo de Gaby Castellanos cómo saber si funciona en los Medios Sociales

Y éste otro artículo complementará muy bien mis consejos: ¿Por qué no funciona mi Social Media? ¿Qué estoy haciendo mal?

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Juana Corbalán de Corbax

 

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